Política de Privacidad

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, usas nuestros servicios o nos contactas para soporte. Esto puede incluir tu nombre, dirección de email, número de teléfono e información de facturación.

Automáticamente recopilamos cierta información sobre tu uso de nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia y otra información técnica.

Recopilamos datos técnicos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo envíos de formularios, datos de análisis y métricas de rendimiento para mejorar nuestros servicios.

Usamos tu información para proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma, procesar transacciones y entregar las características y funcionalidades que solicitas.

Podemos usar tu información para enviarte avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte, así como comunicaciones de marketing si optas por ello.

Usamos datos agregados y anonimizados para analizar patrones de uso, mejorar nuestra plataforma y desarrollar nuevas características y servicios.

No vendemos, comerciamos o transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto como se describe en esta política.

Podemos compartir información en ciertas circunstancias limitadas, como con proveedores de servicios que nos asisten en operar nuestra plataforma, cuando lo requiere la ley, o para proteger nuestros derechos y seguridad.

Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Todos los datos transmitidos hacia y desde nuestra plataforma están encriptados usando protocolos SSL/TLS estándar de la industria. Los datos en reposo están encriptados usando encriptación AES-256.

Tienes el derecho de acceder, actualizar o eliminar tu información personal. También puedes solicitar una copia de tus datos en un formato portable.

Puedes controlar cómo se usan tus datos a través de la configuración de tu cuenta, incluyendo optar por no recibir comunicaciones de marketing y gestionar preferencias de privacidad.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento. Retendremos alguna información según lo requerido por ley o para propósitos comerciales legítimos.

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Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Aseguramos que existan salvaguardas apropiadas para tales transferencias.

Usamos cláusulas contractuales estándar y otros mecanismos legales para asegurar que tus datos reciban protección adecuada independientemente de dónde sean procesados.

Nuestra plataforma no está destinada a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años sin consentimiento parental.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio material por email o a través de nuestra plataforma.