Politique de Confidentialité

Votre confidentialité est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Derniùre mise à jour : 15 janvier 2024‱En vigueur : 15 janvier 2024

Notre Engagement envers la Confidentialité

Chez ScaForms, nous prenons votre confidentialitĂ© au sĂ©rieux. Cette Politique de ConfidentialitĂ© explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protĂ©geons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme. Veuillez lire cette politique de confidentialitĂ© attentivement. Si vous n'ĂȘtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialitĂ©, veuillez ne pas accĂ©der Ă  la plateforme.

1. Informations que Nous Collectons

Informations Personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, comme lorsque vous créez un compte, utilisez nos services ou nous contactez pour le support. Cela peut inclure votre nom, adresse email, numéro de téléphone et informations de facturation.

Informations d'Utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre utilisation de notre plateforme, y compris votre adresse IP, type de navigateur, systÚme d'exploitation, URLs de référence et autres informations techniques.

Données Techniques

Nous collectons des données techniques sur la façon dont vous interagissez avec notre plateforme, y compris les soumissions de formulaires, données analytiques et métriques de performance pour améliorer nos services.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Fournir des Services

Nous utilisons vos informations pour fournir, maintenir et améliorer notre plateforme, traiter les transactions et livrer les fonctionnalités que vous demandez.

Communication

Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des avis techniques, mises à jour, alertes de sécurité et messages de support, ainsi que des communications marketing si vous y consentez.

Amélioration du Service

Nous utilisons des données agrégées et anonymisées pour analyser les modÚles d'utilisation, améliorer notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités et services.

3. Partage d'Informations

Notre Politique de Partage

Nous ne vendons, n'échangeons ou ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf comme décrit dans cette politique.

Exceptions Limitées

Nous pouvons partager des informations dans certaines circonstances limitées, comme avec les fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre plateforme, lorsque requis par la loi, ou pour protéger nos droits et sécurité.

4. Sécurité des Données

Mesures de Sécurité

Nous mettons en Ɠuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es pour protĂ©ger vos informations personnelles contre l'accĂšs non autorisĂ©, l'altĂ©ration, la divulgation ou la destruction.

Chiffrement

Toutes les données transmises vers et depuis notre plateforme sont chiffrées en utilisant des protocoles SSL/TLS standard de l'industrie. Les données au repos sont chiffrées en utilisant le chiffrement AES-256.

5. Vos Droits

AccÚs et Portabilité

Vous avez le droit d'accéder, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également demander une copie de vos données dans un format portable.

ContrÎlez Vos Données

Vous pouvez contrÎler comment vos données sont utilisées via les paramÚtres de votre compte, y compris vous désabonner des communications marketing et gérer les préférences de confidentialité.

Suppression des Données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment. Nous conserverons certaines informations comme requis par la loi ou pour des objectifs commerciaux légitimes.

6. Cookies et Suivi

Cookies Essentiels

Nous utilisons des cookies essentiels pour fournir des fonctionnalités de base, comme maintenir votre session de connexion et se souvenir de vos préférences.

Cookies Analytiques

Nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme et améliorer nos services. Vous pouvez vous désabonner du suivi analytique dans les paramÚtres de votre compte.

Gérer les Préférences

Vous pouvez contrÎler les préférences de cookies via les paramÚtres de votre navigateur ou notre gestionnaire de consentement de cookies.

7. Transferts Internationaux

Transferts de Données

Vos informations peuvent ĂȘtre transfĂ©rĂ©es et traitĂ©es dans des pays autres que le vĂŽtre. Nous nous assurons que des garanties appropriĂ©es sont en place pour de tels transferts.

Garanties

Nous utilisons des clauses contractuelles standard et autres mĂ©canismes lĂ©gaux pour nous assurer que vos donnĂ©es reçoivent une protection adĂ©quate peu importe oĂč elles sont traitĂ©es.

8. Confidentialité des Enfants

Restrictions d'Âge

Notre plateforme n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans sans consentement parental.

9. Changements de Politique

Mises Ă  Jour et Notifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous notifierons de tout changement matériel par email ou via notre plateforme.

Contactez-nous à Propos de la Confidentialité

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Temps de Réponse

Nous répondons généralement aux demandes de confidentialité dans les 3 jours ouvrables.

Ressources Connexes

Conditions de Service

Lisez nos conditions de service complĂštes et accord utilisateur

Voir les Conditions →

Aperçu de la Sécurité

Apprenez sur nos mesures de sécurité et standards de conformité

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